Política de Privacidad
Protección de datos de carácter personal según la LOPD
Fieltro Vivo, en aplicación de la normativa vigente en materia de protección de datos de carácter personal, informa que los datos personales que se recogen a través de los formularios del Sitio web: fieltrovivo.es, se incluyen en los ficheros automatizados específicos de usuarios de los servicios Fieltro Vivo.
La recogida y tratamiento automatizado de los datos de carácter personal tiene como finalidad el mantenimiento de la relación comercial y el desempeño de tareas de información, formación, asesoramiento y otras actividades propias de Fieltro Vivo.
Estos datos únicamente serán cedidos a aquellas entidades que sean necesarias con el único objetivo de dar cumplimiento a la finalidad anteriormente expuesta.
Fieltro Vivo adopta las medidas necesarias para garantizar la seguridad, integridad y confidencialidad de los datos conforme a lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de los mismos. El usuario podrá en cualquier momento ejercitar los derechos de acceso, oposición, rectificación y cancelación reconocidos en el citado Reglamento (UE).
El ejercicio de estos derechos puede realizarlo el propio usuario a través de email a la cuenta info@fieltrovivo.es.
El usuario manifiesta que todos los datos facilitados por él son ciertos y correctos, y se compromete a mantenerlos actualizados, comunicando los cambios a info@fieltrovivo.es.
Finalidad del tratamiento de los datos personales:
¿Con qué finalidad trataremos tus datos personales?
En Fieltro Vivo, trataremos tus datos personales recabados a través del Sitio Web: fieltrovivo.es, con las siguientes finalidades:
- En caso de contratación de los bienes y servicios ofertados a través de fieltrovivo.es, para mantener la relación contractual, así como la gestión, administración, información, prestación y mejora del servicio.
- Envío de información solicitada a través de los formularios dispuestos en fieltrovivo.es.
- Remitir boletines (newsletters), así como comunicaciones comerciales de promociones y/o publicidad de Fieltro Vivo y del sector.
Te recordamos que puedes oponerte al envío de comunicaciones comerciales por cualquier vía y en cualquier momento, remitiendo un correo electrónico a la dirección indicada anteriormente.
Los campos de dichos registros son de cumplimentación obligatoria, siendo imposible realizar las finalidades expresadas si no se aportan esos datos.
¿Por cuánto tiempo se conservan los datos personales recabados?
Los datos personales proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación comercial o no solicites su supresión y durante el plazo por el cuál pudieran derivarse responsabilidades legales por los servicios prestados.
Legitimación:
El tratamiento de tus datos se realiza con las siguientes bases jurídicas que legitiman el mismo:
- La solicitud de información y/o la contratación de los servicios de Fieltro Vivo, cuyos términos y condiciones se pondrán a tu disposición en todo caso, de forma previa a una eventual contratación.
- El consentimiento libre, específico, informado e inequívoco, en tanto que te informamos poniendo a tu disposición la presente política de privacidad, que tras la lectura de la misma, en caso de estar conforme, puedes aceptar mediante una declaración o una clara acción afirmativa, como el marcado de una casilla dispuesta al efecto.
En caso de que no nos facilites tus datos o lo hagas de forma errónea o incompleta, no podremos atender tu solicitud, resultando del todo imposible proporcionarte la información solicitada o llevar a cabo la contratación de los servicios.
Destinatarios:
Los datos no se comunicarán a ningún tercero ajeno a Fieltro Vivo, salvo obligación legal.
Como encargados de tratamiento, tenemos contratados a los siguientes proveedores de servicios, habiéndose comprometido al cumplimiento de las disposiciones normativas, de aplicación en materia de protección de datos, en el momento de su contratación:
CDmon (10DENCEHISPAHARD, S.L.), con CIF nº B62844725 que proporciona los servicios de alojamiento web (hosting). Puedes consultar la política de privacidad y demás aspectos legales de dicha compañía en el siguiente enlace:
https://www.cdmon.com/es/avisos-legales
SendinBlue SAS (Identificado con la marca comercial Brevo), inscrita en el Registro Mercantil de París con el número 498 019 298 y con domicilio social en 17 rue de Salneuve, 75017, París, Francia, que proporciona los servicios de CRM para la gestión de contactos y clientes, así como la creación de campañas de mail marketing. Puedes consultar la política de privacidad y demás aspectos legales de dicha compañía en los siguientes enlaces:
https://www.brevo.com/legal/privacypolicy/
Los datos personales facilitados a través de los formularios del Sitio Web, son tratados para la prestación de los servicios de Fieltro Vivo, así como para el envío de comunicaciones comerciales o informativas mediante el uso de la herramienta que dicha compañía facilita, lo que conlleva que los datos introducidos son transferidos a los servidores de la citada compañía, suponiendo una transferencia internacional de datos a los Estados Unidos, que el usuario consiente de manera expresa con la aceptación de la presente política de privacidad.
Google LLC, con domicilio en 1600 Amphitheatre Parkway, 94043, Mountain View (California), Estados Unidos, que presta los servicios de GSuite, consistentes en servicios de computación en la nube y de correo electrónico. Puedes consultar la política de privacidad y demás aspectos legales de dicha compañía en el siguiente enlace:
https://www.google.com/intl/es/policies/privacy/
Google participa y ha certificado su cumplimiento con el marco del acuerdo entre EE.UU. y la Unión Europea denominado Privacy Shield, habiéndose comprometido a someter toda la información personal recibida de países miembros de la Unión Europea a los principios derivados del Privacy Shield. Puedes obtener más información acerca del Privacy Shield en la web del Departamento de Comercio de los EE.UU.:
https://www.privacyshield.gov/welcome
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Datos recopilados por usuarios de los servicios
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Fieltro Vivo informa de que, como prestador de servicio de alojamiento de datos y en virtud de lo establecido en la Ley 34/2002 de 11 de julio de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI), retiene por un periodo máximo de 12 meses la información imprescindible para identificar el origen de los datos alojados y el momento en que se inició la prestación del servicio.
La retención de estos datos no afecta al secreto de las comunicaciones y sólo podrán ser utilizados en el marco de una investigación criminal o para la salvaguardia de la seguridad pública, poniéndose a disposición de los jueces y/o tribunales o del Ministerio que así los requiera.
La comunicación de datos a las Fuerzas y Cuerpos del Estado se hará en virtud a lo dispuesto en la normativa sobre protección de datos personales.
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